Ответы на частые вопросы о приложении evPoint.kz, поиске зарядных станций, фильтрах, маршрутах и обновлении базы по Казахстану.

FAQ evPoint.kz

Что такое evPoint.kz?

evPoint.kz — агрегатор зарядных станций в Казахстане. Мы собираем точки разных операторов и показываем их на одной карте.

Сколько станций в приложении?

Более 1000+ точек по всему Казахстану. Список регулярно обновляется.

Чем evPoint.kz отличается от приложений операторов?

Мы показываем станции разных провайдеров в одном месте. Оплата/бронь выполняются в приложении оператора (если доступны).

Нужна ли регистрация?

Нет, пользоваться можно без аккаунта. В будущем авторизация может дать дополнительные возможности.

Есть оффлайн-режим?

Да. Карта и список станций доступны оффлайн с последнего обновления данных.

Как фильтровать станции по провайдеру и разъёму?

Откройте фильтры и выберите нужные операторы и типы разъёмов (CCS2, Type 2, GBT, CHAdeMO и т.д.).

Можно ли забронировать станцию?

Через evPoint.kz — нет. Если оператор поддерживает бронь, это делается в его приложении.

Почему в приложении нет цен?

Тарифы задаёт оператор станции. Мы показываем данные, если они доступны публично.

Как проложить маршрут с учётом зарядок?

Выберите станцию и нажмите «Навигация» — маршрут откроется в вашем навигаторе.

Поддерживаются Apple CarPlay и Android Auto?

Да, evPoint.kz поддерживает CarPlay и Android Auto.

Откуда берутся данные и насколько они точные?

Из открытых источников и от операторов. Мы обновляем базу регулярно, но рекомендуем проверять детали у оператора.

Станции на карте не совпадают с реальностью. Что делать?

Нажмите «Сообщить об ошибке» на карточке станции или напишите на support@evpoint.kz.

Можно ли добавить свою станцию?

Да. Напишите на partners@evpoint.kz — пришлём формат данных или API.

Работает ли evPoint.kz за пределами Казахстана?

Фокус — Казахстан. Поддержка других стран может появиться позже.

Зачем нужен доступ к геолокации?

Чтобы показывать ближайшие станции и строить маршруты. Локация не передаётся третьим лицам.

Как часто обновляются данные?

Справочник и точки обновляются регулярно; онлайн-статусы зависят от открытости данных операторов.

Куда писать по сотрудничеству и вопросам СМИ?

Пишите на hello@evpoint.kz.